تصور کن در حال گشت‌وگذار در اینترنتی و ناگهان پنجره‌ای ظاهر می‌شود: «سیستم شما آلوده شده، همین حالا برای حل مشکل کلیک کنید!» بعضی‌ها پشت این اخطارها نمی‌ایستند، ولی برای خیلی‌ها همین پیام، آغاز یک دردسر بزرگ است. حالا مایکروسافت رسماً هشدار داده: «دام بزرگ‌تری در راه است، آن هم با لباس برنامه‌های پشتیبانی فنی و ابزارهای دسترسی از راه دور.»
طبق گزارشی که اخیراً توسط مایکروسافت منتشر شده، مهاجمان سایبری با استفاده از تکنیک‌های پیچیده و حتی کمک گرفتن از هوش مصنوعی، دارند کلاهبرداری‌هایی انجام می‌دهند که ظاهر کاملاً حرفه‌ای و معتبر دارند. قربانیان این حملات اغلب فکر می‌کنند که دارند از سوی شرکت‌هایی مثل مایکروسافت یا اپل پشتیبانی می‌گیرند. اما در واقع، در حال باز کردن درِ خانه‌شان به روی یک دزد دیجیتالی هستند.
دشمن در لباس دوست
مایکروسافت به‌طور خاص از اپلیکیشن‌هایی مثل Quick Assist (ابزار رسمی خود ویندوز برای دسترسی از راه دور) نام برده که اخیراً به ابزاری محبوب در دست مجرمان تبدیل شده است. این اپ به مجرمان اجازه می‌دهد که مستقیماً به سیستم قربانی دسترسی پیدا کنند؛ آن هم با اجازه‌ی خود قربانی.
و این فقط شروع ماجراست. مهاجمان از شما می‌خواهند تا این برنامه‌ها را باز کنید، به آن‌ها کد دسترسی بدهید و بعد… تمام اطلاعاتتان، از پسورد ایمیل گرفته تا اطلاعات بانکی، زیر انگشتان آن‌ها قرار می‌گیرد.
هوش مصنوعی: یار جدید کلاهبرداران
موضوع نگران‌کننده‌تر اینجاست که مهاجمان از هوش مصنوعی برای ساخت ایمیل‌ها، پاپ‌آپ‌ها، چت‌های زنده جعلی و حتی تماس‌های صوتی استفاده می‌کنند که بسیار واقعی و حرفه‌ای به‌نظر می‌رسند. همین باعث می‌شود تشخیص دروغ از حقیقت برای کاربر عادی تقریباً غیرممکن شود.
کاربران چه‌کار باید بکنند؟
مایکروسافت در این هشدار چند توصیه کلیدی را به کاربران ویندوز و مک داده است:
- فریب پاپ‌آپ‌ها یا پیام‌های هشداردهنده‌ی ناگهانی را نخورید. اگر پیامی دریافت کردید که می‌گوید سیستم شما آلوده شده، قبل از هر اقدامی، آن را بررسی کنید.
- هیچ‌وقت اجازه دسترسی از راه دور را به کسی که نمی‌شناسید ندهید؛ حتی اگر بگوید از تیم پشتیبانی مایکروسافت است.
- نرم‌افزارها را فقط از منابع رسمی نصب کنید. استفاده از نسخه‌های کرک‌شده یا لینک‌های ناشناس، دروازه‌ای برای نفوذ هستند.
- از آنتی‌ویروس معتبر و فعال استفاده کنید و به‌طور منظم سیستم خود را اسکن کنید.
- هوشیار باشید. اگر کسی پشت تلفن یا در پیام به شما فشار آورد که سریع عمل کنید، احتمالاً دارد سرتان کلاه می‌گذارد.
یک تهدید مدرن، راه‌حل کلاسیک
واقعیت این است که با تمام پیشرفت‌هایی که در حوزه امنیت انجام شده، هنوز هم مهم‌ترین سلاح در برابر حملات سایبری، آگاهی و شک‌کردن است. به‌جای کلیک سریع روی هر چیزی، یک نفس بکش، فکر کن و بعد تصمیم بگیر. جهان دیجیتال، دنیایی پر از فرصت است؛ اما همین فرصت‌ها اگر با بی‌احتیاطی همراه شوند، می‌توانند به دام‌های گران‌قیمتی تبدیل شوند. هشدار مایکروسافت را جدی بگیرید: گاهی خطرناک‌ترین اپ‌ها، بی‌گناه‌ترین ظاهر را دارند.
برگرفته از forbes.com
